Något som jag ibland funderar över, speciellt på helger, är nattklubbar och deras inträdespriser. Detta var främst ett huvudbry när man som yngre och nybliven krogbesökare ständigt var på jakt efter den billigaste och bästa klubben. Inte sällan anlände man till klubbar tidigare än italiensk-middagstid bara för att slippa betala inträde. Vilket är egentligen den bästa modellen för en nattklubb? Då bortser jag naturligtvis från bra musik, snygg inredning och “sköna” gäster. Hur mycket kan ett gratis inträde egentligen förändra vår vilja att besöka en specifik tillställning?
I väntan på att någon beteendeekonom ska övertala en klubbarrangör för att undersöka detta så får jag förlita mig på en studie av Dan Ariely, forskaren och författaren bakom Predictably irrational.
För att undersöka hur människor reagerar när något är gratis så gav sig Ariely tillsammans med två kollegor in i choklad-branschen. De tre satte upp ett litet stånd i anslutning till en offentligbyggnad där de sålde två typer av choklad. Den första var den något lyxigare chokladen Lindt som de sålde för 15 cent per bit. Som alternativ till denna konnässör-choklad hade man Hershey’s Kisses, som jag förstått det så är detta en riktig budgetchoklad knappt värt namnet. Dessa såldes därför för endast 1 cent per bit. När dagen var slut var det mycket tydligt att Lindt stod som klar segrare då 73% av kunderna valde denna choklad. Ariely påpekar att majoriteten av kunderna visar sig högst rationella eftersom de förstår att en Lindt chokladbit för 15 cent är ett riktigt kap, priset i butik är ca 30 cent.
När det så var dags för experimentets nästa steg så skulle det visa sig att all denna rationalitet var som bortblåst. Denna gång valde man att sänka priset på båda sorterna med en cent. En Lindt kostade således 14 cent medan en Hershey’s Kisses nu var gratis. Denna gång var det 69% av kunderna som valde Hershey’s Kisses, till skillnad från 27% under de tidigare förhållandena.
Ser man till denna artikel så kan man alltså konstatera att det är något med gratis som hindrar oss från att tänka rationellt. En dålig klubb kanske förvandlas till en medioker sådan om de har gratis inträde? Kanske har vi till och med roligare när saker är gratis? Som ni förstår så efterlyser jag en studie inom detta område. Är du en klubbarrangör som gillar att experimentera så får du gärna höra av dig och berätta om dina erfarenheter av inträde och besöksantal. Innan man drar några förhastade slutsatser så bör man kanske fundera kring fenomenet confirmation bias, det vill säga vår tendens att bara söka efter sådant som bekräftar våra tidigare antaganden. Har man betalat 150 spänn för att komma in så kanske man bara noterar bartenderns skicklighet och inte det faktum att alla på klubben är douche bags.
Källa: Shampanier, K., Mazar, K. & Ariely, D. (2007). How small is zero cost? The true value of free products.
